Gestion des tensions et des conflits
Maîtriser les outils de la communication pour mieux gérer les tensions et les conflits au quotidien.
Pourquoi suivre cette formation ?
- Notions de base de la communication
- Accueillir un mécontent
- Gérer le stress
Comment s’inscrire à cette formation ?
Pour suivre cette formation, il vous suffit de contacter votre conseiller en formation continue du campus de Granville : Gérard ETIENNE au 02 33 91 21 30 ou par mail à gerard.etienne@normandie.cci.fr
Les informations pratiques
- Consultez le programme complet de la formation.
- Formation de 14 heures, les 26 et 27 juin
- Formation sur le campus de Granville, rue Jean Monnet, Granville
