Gestion des tensions et des conflits

Maîtriser les outils de la communication pour mieux gérer les tensions et les conflits au quotidien.

Pourquoi suivre cette formation ?

• Notions de base de la communication
• Accueillir un mécontent
• Gérer le stress

Comment s’inscrire à cette formation ?

Pour suivre cette formation, il vous suffit de contacter votre conseillère en formation continue du campus de Cherbourg: Angèle BEZARD au 02 33 78 86 88 ou par mail à angele.bezard@normandie.cci.fr

Les informations pratiques

• Consultez le programme complet de la formation.
• Formation de 14 heures, les 18 et 19 avril 2024.
• Formation sur le campus de Cherbourg, 15 rue des vindits, 50130 Cherbourg.