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FIM Formation Continue

Document généré le : 12/03/2025

Compétences :

Description

Apprenez à créer et optimiser votre fiche Google My Business pour améliorer votre visibilité locale et attirer plus de clients. Cette formation vous guide pas à pas, de la création à la gestion stratégique de votre fiche, en passant par l’optimisation du référencement et l’engagement avec votre audience.

Objectifs

  • Comprendre l’importance de Google My Business dans une stratégie digitale locale.
  • Savoir créer et paramétrer une fiche Google My Business.
  • Apprendre à optimiser les informations pour améliorer la visibilité locale.
  • Mettre en place une stratégie de gestion et de suivi de sa fiche pour attirer et fidéliser les
    clients

Contenu de la formation

    •  Explication du rôle de Google My Business dans une stratégie de marketing digital local.
    • Découverte de son impact sur le référencement local (SEO local) et sur l’attraction de clients à proximité
    • Étapes pour créer un compte Google ou l’utiliser si déjà existant.
    •  Processus de revendication ou de création d’une fiche Google My Business.
    • Explications sur le processus de validation (courrier postal, téléphone ou email) pour rendre la fiche publique
    • Compléter les informations essentielles : nom de l’entreprise, catégorie, description, horaires, numéro de téléphone, et site web.
    • Ajout de photos professionnelles (intérieur, extérieur, produits, équipe) pour donner une image attractive et rassurante de l’entreprise.
    • Conseils pour rédiger une description engageante, en y intégrant les mots-clés stratégiques
    • Présentation des critères d’optimisation : cohérence des informations, qualité des photos, régularité des mises à jour
    • Explication sur l’importance des avis clients : comment encourager les avis positifs et gérer les avis négatifs de manière professionnelle.
    • Intégration de mots-clés pertinents pour améliorer la visibilité locale et attirer des prospects qualifiés
    • Découverte de la fonctionnalité « Posts » : types de publications possibles (événements, offres spéciales, nouveautés).
    • Conseils pratiques pour créer des publications attractives et engageantes : structuration du texte, choix des visuels, call-to-action efficaces.
    • Atelier pratique : chaque participant rédige et publie un post sur une fiche fictive ou réelle.
    • Présentation des outils de suivi des performances sur Google My Business (statistiques intégrées : clics, appels, itinéraires demandés).
    • Analyse des données pour ajuster sa stratégie : quelles actions ont le plus d’impact ?

Public

Tous publics

Conditions d'accès et prérequis

Maîtriser l’utilisation de l’informatique

Moyens techniques

Outils multimédias

Moyens pédagogiques

  • Alternance d’apports théoriques et d’exercices d’application

Moyens d'encadrement

  • Equipe pédagogique FIM CCI Formation Ouest Normandie

Méthode d'évaluation des acquis

Évaluation lors des exercices d’application

Validation

  • Attestation de formation

Accessiblité

Nos campus de formation sont accessibles aux publics en situation de handicap. Pour plus d’informations, consultez notre page FIM CCI Formation Ouest Normandie et l’accessibilité.

Indicateurs de performance

Déclaration d’activité enregistré sous le n°25500110350 auprès du Préfet de la Région Normandie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.